STEIGERN SIE IHREN GEWINN, INDEM SIE IHRE PREISSTRATEGIE VERBESSERN

Um eine rentable Kartbahn zu schaffen, bedarf es immer einiger wichtiger Zutaten:

1. Sie müssen Ihren Kunden ein außergewöhnlich gutes Karting-Erlebnis bieten
2. Sie benötigen einen hervorragenden Kundenservice
3. Sie müssen ein ausgezeichnetes finanzielles Verständnis für Ihr Geschäft haben

Der Schlüsselfaktor, der Ihren Gewinn bestimmt, wenn Punkt 1 und 2 erfüllt sind, ist Ihre Preisstrategie und die Art und Weise, wie Sie Ihre Kunden ansprechen!

In diesem Blog werde ich versuchen, Ihnen einige Einblicke zu geben, wie Sie dies erreichen können. Es ist jedoch wichtig zu verstehen, dass es keine universell gute Preisstrategie gibt. Sie hängt von der Region ab, in der Sie sich befinden, von der Konkurrenz, die Sie haben, von der “Ist-Situation”, …

Teilen Sie zunächst Ihre Kunden in verschiedene Gruppen ein: Unternehmen, Freunde, Einzelpersonen, Familien usw. Welche Produkte verkaufen Sie im Moment an jede Gruppe und wie hoch ist Ihr Umsatz pro Produkt?

• 60% kaufen 1 Fahrt von 14 Minuten zu 20 EUR
• 40% kaufen 2 Fahrten von 14 Minuten für insgesamt 38 EUR

Ihr durchschnittlicher Umsatz für diese Gruppe beträgt 27 EUR

Ich möchte Sie auffordern, einen Schritt zurückzutreten und für einen Moment die “Ist-Situation” zu vergessen.

Ermitteln Sie, was jede Art von Kundengruppe für Ihr Erlebnis ausgeben würde. Dazu müssen Sie sich den Preis pro Minute ansehen, den Ihre Konkurrenz verlangt und ob Ihr Erlebnis besser ist oder nicht. Wie ist das Verhältnis von Angebot und Nachfrage in Ihrer Region? Können Ihre Konkurrenten mehr verlangen als Sie oder nicht?

Danach müssen Sie die Zeit bestimmen, die Sie für den Durchschnittskunden jeder Gruppe für optimal halten. Sie können diese Minuten erhöhen, indem Sie eine weniger anstrengende Strecke planen! Hier sehen Sie nochmals, wie wichtig eine gute Streckenführung ist! Denken Sie nicht daran, wie voll oder leer Ihre Strecke ist.

• Einzelpersonen sollten in der Region mindestens 1,50 EUR/Min. für das angebotene Produkt ausgeben.
• Die ideale Zeit auf der Strecke variiert zwischen 20 und 40 Minuten pro Person mit Pausen. Nehmen wir für dieses Beispiel den Durchschnitt von 30 Minuten.

Nun haben Sie grob ermittelt, was dieser Kunde ausgeben soll. 1,50 EUR x 30 min = 45 EUR.

Jetzt wissen Sie, welches das optimale Produkt für jeden Kundentyp ist. Dies ist der Moment, in dem Sie einige externe Faktoren berücksichtigen.

• Wenn Sie alle 15 Minuten 14-minütige Fahrt durchführen, kommt es immer zu Verzögerungen. Dies könnte durch 12-minütige Fahrten gelöst werden
• Ein Preis von 45 EUR könnte für einige Kunden zu hoch sein?
• Senken Sie niemals Ihren Preis/Person

Nach vollständiger Analyse entscheiden Sie sich für Folgendes:

• 10% der Fahrer fahren 1 x 12 Minuten
• 60% der Fahrer fahren 2 x 12 Minuten
• 30% der Fahrer fahren 3 x 12 Minuten

Seien Sie sich darüber im Klaren, dass es mehrere Monate/Jahre dauern kann, bis alles so umgesetzt ist, wie Sie es sich wünschen. Aber in diesem Schritt müssen Sie die optimale Strategie festlegen, um Ihr Ziel zu erreichen.

Hier sind einige Tipps und Tricks, die Ihnen bei der Festlegung Ihrer Strategie helfen können

1. Ihr Grundpreis sollte der Preis sein, den Sie in Spitzenzeiten erzielen möchten. Eine Preiserhöhung in der Ferienzeit erzeugt negative Gefühle. Ein Preisnachlass in einer ruhigeren Zeit in der Woche oder im Jahr sorgt jedoch immer für positive Gefühle.
2. Da der Kartsport verschiedene Arten von Kunden anzieht, ist es wichtig, einen einfachen Weg zu finden, um es allen recht zu machen. Eine Familie mit drei Kindern hat nicht das gleiche Budget wie ein profitables Unternehmen, das sich bei seinen Mitarbeitern bedanken möchte. Sie wollen Ihren Preis jedoch nicht für alle Gruppen auf die Gruppe mit dem niedrigsten Budget festlegen.
3. Geben Sie Ihren Kunden 3, maximal 4 Auswahlmöglichkeiten:
   1. Das Einstiegsprodukt, das Sie eigentlich nicht verkaufen wollen. Es hat den niedrigsten Preis, muss aber das Produkt mit dem niedrigsten Preis-Leistungs-Verhältnis sein.
   2. Die 1 oder 2 Produkte, die Sie an die meisten Ihrer Kunden verkaufen wollen.
   3. Ein Produkt, das teurer ist, damit Ihre Kunden nicht den Eindruck haben, sie hätten sich für die teuerste Variante entschieden.
   4. Und nicht zuletzt: Wenden Sie das KISS-Prinzip an (Keep it simple, stupid). Machen Sie es für jeden verständlich.

• Eine Fahrt von 12 Minuten = 22 EUR (10%)
• 16 EUR für eine 2. Fahrt = 38 EUR (60%)
• 14 EUR für eine 3. Fahrt = 52 EUR (25%)
• Zuschlag von 12 EUR für eine 4. Fahrt = 64 EUR (5%)

Wenn Sie dieses Ziel erreichen, werden die durchschnittlichen Ausgaben auf 41,2 EUR/Fahrer oder +53% steigen!

Am Montag Abend gibt es eine Sonderaktion: Fahren Sie 4 Fahrten zum Preis von 3! Jeder, der mitmacht, wird 52 EUR ausgeben, was immer noch mehr ist als die 41,2 EUR, die Sie im Durchschnitt erhalten möchten.

Alte Gewohnheiten lassen sich nur schwer ablegen. Es ist besser, alle 6 Monate ein paar kleine Änderungen vorzunehmen, als alles auf einmal zu ändern. Führen Sie nicht mehr als eine neue Ermäßigung oder eine neue Formel pro Jahr ein.

• Sie können damit beginnen, die Preise beizubehalten, aber die Fahrten von 14 auf 12 Minuten zu reduzieren.
• Erhöhen Sie den Preis für die erste Fahrt, aber behalten Sie den Preis für 2 Fahrten bei.
• Fügen Sie eine neue Ermäßigung hinzu, um die Einnahmen in den ruhigeren Zeiten zu maximieren.
• Erhöhen Sie alle Preise, um mit der Inflation Schritt zu halten.

Dies ist ein sehr wichtiger Schritt! Vielleicht haben Sie alle oben genannten Punkte richtig gemacht, aber diesen Schritt einfach übersehen? Wenn Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Kunden besser zu lenken, kann das einen großen Unterschied machen.

Website-Online-Buchung

Tun Sie alles, was Sie können, um sicherzustellen, dass sich Ihre Kunden für 2 oder 3 Fahrten entscheiden, denn das ist Ihr Ziel. Ändern Sie die Farbe, fügen Sie ein Etikett “beliebteste” hinzu, usw.

Reservierungen per Telefon oder Post

Stellen Sie sicher, dass die Teammitglieder, die die Reservierungen entgegennehmen, geschult sind, die 2 oder 3 Fahrten  zu verkaufen.

• Stellen Sie nicht die Frage: Wollen Sie 1 oder 2 Fahrten fahren?
• Fragen Sie stattdessen: Wann möchten Sie das 2. Mal fahren?
• Trainieren Sie sie, Dinge zu sagen wie: Ach, Sie wollen nur einmal fahren?

Sie werden sehen, dass nach einer gewissen Zeit jeder 2 oder 3 Mal fahren wird und dass das oben genannte Lenken ganz natürlich geschieht.

Sie sollten auch bemerkt haben, wie wichtig es ist, eine adrenalingeladene, wenig anstrengende Strecke und Karts zu haben. Die Leute werden Sie öfter besuchen und länger fahren. Das sind wichtige Wachstumsbeschleuniger!

Die Optimierung Ihrer Einnahmen in ruhigeren Momenten ist ebenfalls ein wichtiger Bestandteil des Erfolgs. Vergessen Sie auch nicht die Extras wie Mitgliedschaften, Sturmhauben usw.

Wenn Sie an einem dieser Themen interessiert sind, können Sie mich jederzeit kontaktieren.

Lassen Sie mich gerne wissen, ob Ihnen dieser Inhalt gefällt, aber auch, ob er Ihnen nicht gefällt.

Ihr Partner für eine erfolgreiche Kartbahn,